הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

החברה פועלת להנגשת האתר בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ותקן ישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA, ככל שהן חלות על האתר והשירותים המוצעים בו.

התאמות נגישות באתר

במסגרת פיתוח האתר הושם דגש, בין היתר, על:

• מבנה עמודים סמנטי וכותרות מסודרות.
• אפשרות ניווט והפעלת רכיבים באמצעות מקלדת.
• סימון חזותי ברור לרכיב שנמצא במיקוד.
• התאמה לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
• ניגודיות וצבעוניות ברורה ככל האפשר.
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות כאשר הוא נדרש.
• התחשבות בהעדפת המשתמש להפחתת תנועה ואנימציות.

האתר ממשיך להתעדכן ולהיבדק, וייתכנו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל דיווח כדי שנוכל לבדוק ולטפל בו.

נגישות השירות ומשרדי החברה

אין קבלת קהל במשרדי החברה, ולכן לא ניתן בהם שירות פרונטלי לציבור. ניתן לקבל שירות וליצור עמנו קשר בטלפון, בדוא״ל, ב-WhatsApp ובאמצעות ערוצי הקשר המפורסמים באתר.

כתובת המשרד לצורכי התכתבות: עצמון 16/16, נוף הגליל.

פנייה בנושא נגישות

אם מצאתם בעיית נגישות באתר, אם אתם זקוקים למידע בפורמט נגיש או אם יש לכם הצעה לשיפור, ניתן לפנות לנציג הנגישות:

• נציג נגישות: טל שחר
• טלפון: 050-8870269
• דוא״ל: [email protected]
• טלפון משרד: 04-6104987
• פקס: 04-6089364

בפנייה בנושא תקלה בנגישות מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי, סוג הדפדפן והמכשיר וטכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי.

הבהרה

אנו משקיעים מאמצים מתמשכים בשיפור הנגישות. אם חלק מסוים באתר אינו נגיש עבורכם, אנא פנו אלינו ונעשה מאמץ לספק את המידע או השירות בדרך חלופית נגישה ולהמשיך בשיפור האתר.